Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER); bilişim ve iletişim teknolojileri kullanılarak hayata geçirilen bir halkla ilişkiler uygulamasıdır. BİMER, Başbakanlık Bilgi İşlem Başkanlığınca yazılımı gerçekleştirilen bir program ile web sayfası üzerinden kullanılan bir sistem olup, vatandaş ile devlet arasındaki iletişim kanallarını açık tutarak, müracaatların her zaman ve her yerden yapılabilmesini mümkün kılmaktadır.

Toplumsal Bilincin Artırılmasına Yönelik Tedbirler kapsamında “İstek, öneri ve şikayetlerinizi Bimer'e iletmek ve daha kapsamlı bilgi alınabilmesi için http://www.bimer.gov.tr internet adresini ziyaret edebilirsiniz.